La plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne (plateforme RLL)
La Commission européenne offre une plateforme pour le règlement extrajudiciaire des litiges. Cela donne aux consommateurs la possibilité de régler à l'amiable les litiges liés à leur commande en ligne. La plateforme de résolution des litiges se trouve ici :
Nous ne sommes ni tenus ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme d'arbitrage des consommateurs. Notre adresse électronique pour les réclamations des consommateurs est :info@masecori.de
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